我們重視您的購物體驗，依造台灣相關法規，提供以下退款政策。請在購買前詳細閱讀，如有任何疑問，請隨時與我們聯繫：
一、退款條件
凡網站上購物符合以下情況提供退款處理：
二、退款申請流程
如符合退款條件，請於收到產品後的七天內與我們聯繫，提出退款申請。請提供訂單號碼、產品的照片以及退款原因。我們於收到您的申請後盡快聯繫您並指導您進一步的退款流程。
三、退款處理時間
待退款申請批准後，我們將於收到退貨商品後的十四個工作日內處理您的退款。退款金額及程序將依造您原先的付款方式進行。
四、退貨注意事項
食品屬於私人性消耗產品，基於衛生安全考量，並依據主管機關頒布之《通訊交易解除權合理例外情事適用準則》第 2 條第 1 項規定：「易於腐敗、保存期限較短或解約時即將逾期」之商品，屬於《消費者保護法》第 19 條第 1 項但書所稱合理例外情事。
因此，於 紅九九 購買之食品商品，除商品本身有瑕疵、運送損壞或寄送錯誤外，皆不適用 7 天鑑賞期，商品經售出後恕無法辦理退換貨。
五、免責聲明
